Unser Kundenservice – wie werden Kunden von immoverkauf24 beraten?

Der Immobilienmarkt ist dynamisch. Aus diesem Grund hat es sich immoverkauf24 zur höchsten Aufgabe gemacht, eine erstklassige Beratung zu allen Immobilienthemen zu leisten. Um die Qualitätstandards bei unserem Kundenservice sicherzustellen, verfügt unser hochqualifiziertes Team an Immobilienfachleuten über einen regelmäßigen Weiterbildungsprozess sowie einen eigenen Beratungskodex. Damit Sie nachvollziehen können, wie wir arbeiten und wer Sie hier eigentlich telefonisch berät, haben wir im Folgenden die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst.

Unser Bestreben ist es, Sie bestmöglich rund um Ihre Immobilie zu beraten. Uns ist es bewusst, dass es häufig um das größte Geschäft Ihres Lebens geht, meist verbunden mit einer Lebensentscheidung. Alle unsere Kundenservice-Mitarbeiter werden regelmäßig geschult und weitergebildet, um Ihnen immer eine aktuelle, faire und individuelle Beratung zu garantieren.

• Intensive Einarbeitung: Im Kundenservice erhalten alle neue Mitarbeiter eine intensive Schulung und Einarbeitung ins Team, die über mehrere Monate geht.
• Regelmäßige Schulungen: Alle Kundenberater werden regelmäßig hinsichtlich Beratungskompetenz, Fachwissen und Neuigkeiten in der Immobilienbranche geschult.
• Gewährleistung einer umfangreichen Expertise: Unser Kundenservice weist in verschiedenen Themengebieten eine hohe Expertise auf. Ob zum Thema Verkauf bei Erbschaft, Wohnrecht oder Leibrente sowie Immobilienfinanzierung und Vermietung, wir bieten ein breites Fachwissen an und kennen den passenden Experten für Sie.
• Eigener Beratungskodex: Es wird immer fair und individuell beraten. Wir arbeiten maklerunabhängig und stehen unseren Kunden als unabhängige Drittperson zur Verfügung.

Weitere Informationen zu immoverkauf24 erhalten Sie auf der Seite Über uns sowie immoverkauf24 Erfahrung.

Wir sind von Montag bis Freitag von 08:30 Uhr – 20:00 Uhr & Samstag von 09:30 Uhr – 18:00 Uhr telefonisch für Sie erreichbar

Sie können sich über unsere Hotline an unser Team in Hamburg wenden. Wir beraten Sie zu verschiedenen Fragen rund um Ihre Immobilie und stellen auf Ihren Wunsch den Kontakt zu einem professionellen Immobilienexperten her. Dieser Service ist für Sie kostenlos. Selbstverständlich erreichen Sie uns auch per Mail oder über unseren Chat.